为切实落实省委、市委、县委、市中院党委《关于开展政法队伍教育整顿的实施方案》中认真开展“我为群众办实事”实践活动，认真贯彻党中央和省委、市委、县委、市中院党委关于党史学习教育扎实开展“我为群众办实事”实践活动的安排部署，深入推进政法队伍教育整顿工作和党史学习教育工作开展，结合我院工作实际，现将便民利民措施公布如下：

一、进一步优化诉讼服务流程。

基层法庭直接开展立案服务;开展“法治便民”活动，为老年人、残疾人等特殊人群提供上门诉讼服务；增设导诉台，加强诉讼引导；专设联系法官窗口，专人处理联系办案法官和案件办理进展情况查询；对外公布7712368诉讼服务热线电话，专人处理群众来电、法律咨询等服务；开辟律师、法律服务工作者专用通道，办理立案、阅卷等事项；持续加强网上立案工作，让当事人充分感受“指尖诉讼”的便利。

二、加快推进一站式诉讼服务建设。

推出网上立案操作流程；一次性告知案件办理所需材料；诉讼服务中心设立“自助服务平台”，方便当事人通过平台办理立案登记、进行诉讼风险评估；积极开展线上诉讼服务，依托山西法院诉讼服务网、移动微法院、人民法院调解平台等，办理网上立案、跨域立案、诉讼调解，将文书送达、诉前保全、鉴定、评估、调解等工作集中到诉讼服务中心，让数据多跑腿、让群众少跑路，真正一站通办、减轻诉累。

三、构建立案前多元化解、立案后分调裁审解纷模式。

对接基层人民调解、行业调解和仲裁组织，法官、调解员深入乡村、企业开展调解工作，化解矛盾纠纷；利用诉讼风险提示、诉前调解建议等服务，引导当事人优先选择非诉讼纠纷解决方式；构建科学、精准、高效的案件流转、调裁对接机制，形成多数简易案件在诉讼服务中心快调速审、少数复杂案件在审判业务庭精细化审判的工作格局。进一步建立优化诉前调解限时转立案机制，对限定时间内调解不成功的案件，不拖不压不耽误，及时转为诉讼立案。

四、全面提升智慧审判水平。

充分利用速裁机制，加大小额诉讼审理，充分发挥家事审判功能，提高司法效率和效果；开展民事诉讼程序繁简分流改革工作，完善小额诉讼程序、简易程序规则，扩大独任制适用范围，让群众更加公正、高效、便捷、低成本地解决纠纷；深化电子卷宗随案同步生成和深度应用，及时为当事人提供电子卷宗在线浏览、借阅等服务。

五、加大司法救助力度，提升法律服务质量。

对经济上确实有困难的案件当事人提供司法救助、办理诉讼费减缓免手续，让困难群众打得起官司；开展主题党日活动、党员志愿服务、法院“一对一”结对帮扶、“一村一法官，普法进社区”“法律五进”志愿服务活动；在辖区进行劳动法普法宣传，开展清理“欠薪”活动，与劳动监察部门联动办案，保障劳动者合法权益；在学校开展送法进校园工作，进行校园普法，预防校园欺凌。

六、着力提升群众满意度。

积极通过便民窗口、网站、微信公众号、电话热线、群众意见箱等渠道方式，了解社情民意；通过入户走访、发放调查问卷、召开座谈会、实地调研等方式，了解群众涉及法律方面的需求诉求，梳理问题清单；完善审判全过程的实时动态监督管理模式，加强对延长审限、扣除审限、中止审理的监管，切实解决诉讼拖延、隐性超审限问题，提升群众满意度；信访室做好信访接待、判后答疑解释工作，积极办理涉诉信访，“理旧账”、化解信访积案，集中化解一批历史遗留问题和突出矛盾纠纷。

七、持续强力推进解决“执行难”。

全面推行智慧执行、公开执行，实现对每一名执行员、每一件执行案件的实时监督；执行局设立涉企、涉金融、涉民生执行专班，开辟绿色通道，涉企、涉金融、涉民生案件优先接待、优先立案、优先执行、优先兑付；开展“扫黑除恶”等刑事裁判涉财产部分案件、涉党政机关案件、长期未结案件和财产控变处置案件、涉执信访实质化化解、从源头治理完善执行联动机制、整治执行工作沉疴积弊专项执行行动，开展执行案款及时发放专项行动，尽最大努力保障当事人胜诉利益。

八、坚决打赢扫黑除恶专项斗争决胜战。

结合“三零”单位创建，严厉打击各类违法犯罪；部署开展“涉黑涉恶在办案件攻坚战”，加快推进案件办理，切实提高审判质效；完善“打财断血”机制，加大执行力度，确保生效判决的涉黑恶财产限期执行到位，彻底铲除黑恶犯罪经济基础，提升群众安全感。

九、着力优化营商法治环境。

民事审判团队设立涉企、涉金融、涉民生专业审判合议庭，优先受理、审理涉企、涉金融涉民生案件；为金融企业进行专项服务活动，深入到农商行等金融企业走访调研，梳理在执行、为企服务等方面存在的问题；与商会民调组织联动普法，深入企业开展普法宣传，提高企业防御市场风险能力；落实包联企业机制，为企业提供法律咨询、法律服务，帮助企业解决实际问题。